TELEFONATE OUTBOUND: SCOPRI 5 TREND CHE NON PUOI IGNORARE POST PANDEMIA
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il 15% dei record di un CRM diventa vecchio dopo solo 1 mese
Il 63% degli intervistati ritiene essenziale il canale vocale
ma le chiamate spam sono aumentate in modo esponenziale rispetto al 2019 (solo negli usa +108%).
